Je suis ravi de la pension des 3 Frênes, qui est de loin la meilleure où j’ai pu confier mon chien. Le propriétaire est attentif aussi bien aux animaux qu’à leurs maîtres. Depuis trois ans, je laisse Robin à cette pension lors de mes absences, et je n’ai jamais eu la moindre critique à formuler.
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Confier son animal à une pension n’est jamais une décision facile. Le propriétaire l’a bien compris et, dès nos premiers échanges, il m’a proposé de visiter les lieux avant d’y laisser mon chien pour la première fois. Cette visite m’a immédiatement rassuré, et j’ai pu lui confier Robin en toute sérénité. Ce simple geste prouve à quel point il tient à instaurer un climat de confiance, en veillant au bien-être des animaux et en étant à l’écoute de leurs maîtres afin d’adapter au mieux leur séjour.
Robin, étant un Carlin, il a parfois des soucis aux yeux. Un jour, cela lui est arrivé en pension. Le propriétaire m’a aussitôt contacté pour m’en informer et, après en avoir discuté ensemble, nous avons décidé qu’il l’emmènerait chez son vétérinaire habituel. Il a avancé les frais, appliqué le traitement prescrit et m’a donné des nouvelles régulièrement. Même si ce n’était pas une situation agréable pour moi d’être loin de mon chien à ce moment-là, j’ai pu compter sur la pension, ce qui est très rassurant.
